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北京亦庄置业有限公司于2013年8月向国标委申请以"亦庄生物医药园"为试点进行“国家级服务业工业物业服务标准化试点项目”,并得到批复同意。 置业公司领导立即成立了标准化领导、编写、实施及保障等小组,并由工业分公司标准化专职机构负责标准化工作。通过3年标准化的建设,紧紧围绕顾客要求和企业的服务目标,深入梳理和分析企业内部管理事项,依据GB/T 2441要求构建了包括服务通用基础、服务保障、服务提供、岗位工作规范四大子体系,共制定企业标准77项,并于2015年 5月28日正式实施。同年12月27日以97分的成绩通过“国家级服务业工业物业服务标准化试点项目”的验收。2016年,为将生物医药园标准化工作进一步提升和宣传,经向国标委申请并于同年11月25日正式通过成为全国首个“工业物业服务业标准化示范项目”,填补了行业领域的空白。 开展标准化工作以来,项目部得到了北京市质量技术监督局北京经济技术开发区分局以及北京经济技术开发区管理委员会的认可与支持。《直播北京》、《中国质量报》、《亦庄时讯》等媒体先后对我标准化工作进行了跟踪报道,同行业及标准化试点企业也纷纷发函参观我公司标准化工作,现如今发展成为标准化培训基地。 我们的使命是通过标准化工作,提升工业物业行业更好的为社会服务,为客户提供“规范、安全、人性化“的服务。
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